Handelsbetingelser

– Ved indmeldelsen giver du lov til, at Hein Care må behandle og opbevare oplysninger om dig samt kontakte dig telefonisk, og via mail og sms. Dette bl.a. for at vi kan få fat i dig, hvis der sker ændringer ifm. ent hold, du er tilmeldt.

– Vi benytter os af bookingsystemet YOGO, som til enhver tid er GDPR-compliant. Alle data i YOGO opbevares i EU (primært i Frankfurt). Se evt. YOGOs databehandleraftale her.

– Har du spørgsmål til dine persondata, er du velkommen til at kontakte Dorte Hein på mail eller mobil: t: +45 25 17 00 24. m: dorte@heincare.dk

Dataansvarlig

Vi er dataansvarlig for behandlingen af de personoplysninger, som vi behandler om vores kunder og samarbejdspartnere. Hvis du har spørgsmål til behandlingen af dine personoplysninger, så er du altid velkommen til at kontakte os. Du finder vores kontaktoplysninger nederst på vores hjemmeside.

 

Vi anvender cookies for at vores hjemmeside kan fungere optimalt. Det kan du læse mere om i vores cookiepolitik. Kommunikation med potentielle kunder Har du spørgsmål til vores side eller de produkter vi sælger, er du ligeledes velkommen til at, kontakte os via kontaktoplysninger nederst på vores hjemmeside. I den forbindelse vil vi behandle dine personoplysninger, så vi kan indgå i en dialog med dig og svare på spørgsmål. Vi behandler kun den information, som du giver os i forbindelse med vores kommunikation. Vi vil typisk behandle følgende almindelige oplysninger: navn, email og

telefonnummer. Vores hjemmel til at behandle disse personoplysninger er databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1 litra f. Vi sletter vores kommunikation med dig, så snart den pågældende henvendelse er fuldstændig færdigbehandlet. Skulle der i et særligt tilfælde opstå et behov for at opbevare dine

personoplysninger i længere tid, så vil dette kunne være tilfældet. Kunder. For at kunne sikre leverance til vores kunder har vi behov for at kommunikere med dem. I den forbindelse kan vi behandle oplysninger om navn, adresse, ydelser, særlige aftaler, betalingsinformationer og lignende. Hjemlen til at behandle disse personoplysninger er databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk. 1 litra b.

 

Vi gemmer alle regnskabsbilag jf. bogføringsloven. Det betyder, at vi gemmer fakturaer og lignende bilag. På fakturaer fremgår almindelige personoplysninger som navn, adresse, ydelsesbeskrivelse. Vores hjemmel til at behandle personoplysninger til bogføringen er databeskyttelsesforordningens artikel 6, stk.1 litra. Vi opbevarer regnskabsoplysningerne i minimum 5 år efter at indeværende

regnskabsår er afsluttet. Databehandlere

Vi har samarbejdspartnere og leverandører, hvoraf nogle kan være

databehandlere. Eksterne leverandører er f.eks. leverandører af systemer vi anvender i virksomheden,

Det er vores ansvar at sikre, at dine personoplysninger behandles ordentligt. Derfor stiller vi høje krav til vores samarbejdspartnere, og vores partnere skal garantere, at dine personoplysninger er beskyttet. Vi indgår databehandleraftaler med vores samarbejdspartnere og leverandører (databehandlere), der håndterer personoplysninger på vores vegne. Videregivelse af personoplysninger  Vi videregiver ikke dine personoplysninger til tredjemand.

Hvis det ikke muligt, kan der benyttes databehandlere udenfor EU/EØS, men kun hvis de kan give dine personoplysninger en passende beskyttelse. Behandlingssikkerhed Vi sikre behandlingen af personoplysninger ved at have indført passende tekniske foranstaltninger og procedurer. En af vores vigtigste foranstaltninger er at sikre at alle i virksomheden kender GDPR reglerne. De registreredes rettigheder Du har efter databeskyttelsesforordningen en række rettigheder i forhold til vores behandling af dine oplysninger. Vil du gøre brug af dine rettigheder er du velkommen til at kontakte os. Ret til at se oplysninger (indsigtsret) Du har ret til at få indsigt i de oplysninger om dig, som vi behandler, samt en række yderligere oplysninger. Ret til berigtigelse (rettelse) Du har ret til at få rettet urigtige oplysninger om dig

Kontakt